Bạn có thể yêu cầu đổi/trả sản phẩm trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, hư hỏng do vận chuyển hoặc không đúng với mô tả.
Vui lòng giữ nguyên tình trạng sản phẩm và liên hệ ngay với Nhà Decor qua fanpage hoặc hotline để được hỗ trợ nhanh nhất.

Có! Nhà Decor hỗ trợ giao hàng toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
Thời gian giao hàng thường từ 2–5 ngày làm việc tùy vào khu vực của bạn.
Chúng tôi sẽ cung cấp mã vận đơn để bạn dễ dàng theo dõi đơn hàng của mình.

Hiện tại Nhà Decor hỗ trợ đồng kiểm với các đơn hàng COD (thanh toán khi nhận).
Bạn có thể mở kiểm tra tình trạng bên ngoài của sản phẩm trước khi thanh toán.
Lưu ý: Không thử hoặc sử dụng sản phẩm trước khi thanh toán.

Bạn vui lòng chụp ảnh hoặc quay video ngay lúc mở gói hàng nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng/vỡ.
Sau đó liên hệ với Nhà Decor trong vòng 24 giờ kể từ lúc nhận hàng để được hỗ trợ đổi/trả hoặc hoàn tiền theo chính sách của shop.